SmartCAP IT-Solutions GmbH
bei aws Connect seit: 30.11.2020Unternehmensprofil
SmartCAP optimiert alle Prozesse, wo Dokumente eine Rolle spielen. Egal, ob es sich um ein e-Mail, Eingangspost, oder ein elektronisches Dokument handelt: Die Lösungen von SmartCAP sammeln die Dokumente von den unterschiedlichen Kanälen, lesen und klassifizieren den Inhalt und automatisieren damit die Geschäftsprozesse. Das passiert mit Workflow Tools, KI, und RPA Lösungen.
- Dieses Unternehmen investiert in folgende Anwendungsfelder:
- Business & productivity solutions, Artificial Intelligence, Robotics
- Details:
- SmartCAP IT-Solutions GmbH ist ein führendes, österreichisches Unternehmen im Bereich Dokumentenerfassung und Robotic Process Automation (RPA). Unser Ziel ist es einerseits, die Dokumenteneingangsprozesse mithilfe von KI effizienter zu machen, andererseits bieten wir innovative, KI unterstütze Lösungen an, um mit unseren Kunden neue Methoden zur Kundengewinnung und Kundenbindung zu schaffen. Das geht von mobilen Erfassungslösungen über Document-Understanding Lösungen bis hin zu lesenden Bots.
- Die KI-Lösungen wurden für folgende Branchen entwickelt:
- Automotive & Luftfahrt, Bau & Immobilien, Bildung, Einzelhandel & Online, Energiewirtschaft, Finance & Insurance & Legal, Heathcare & BioTech, Lifestyle & Entertainment, Marketing & Werbung, Mobilität & Transport, News & Media, Produktion & Maschinenbau, Security & Big Data, Software & Technology, Tourismus & Gastronomie, Umwelt & Abfallwirtschaft
- Die KI-Lösungen sind für folgende Anwendungsfälle relevant:
- IT Automatisierung, Verkaufsoptimierung, Kundenservice , Intelligente Geräte & Roboter
- Folgende Technologien kommen zum Einsatz:
- NLP, Computer Vision, Machine Learning, Neural Networks
- Der KI-Anbieter kann sich in folgenden Bereichen eine Kooperation vorstellen:
- Use Case / Pilotprojekt, Kunden- / Lieferanten-Beziehung
- Eine Schnittstelle (API) ist vorhanden:
- Ja
- Referenzen:
- UNIQA, A1 Telekom, Spar, Energie Steiermark, KELAG
Ein/e Datenschutzbeauftragte/r oder -verantwortliche/r für DSGVO und – wenn nötig – Pseudonymisierungsfragen ist vorhanden.
Ein Data Scientist, der Sie bei Auswahl und Training von KI-Algorithmen unterstützen kann, ist vorhanden.
Ein Data Engineer, der Sie bei Aufbau und Analyse einer strukturierten Datenbasis unterstützen kann, ist vorhanden.
Produkte / Dienstleistungen / Use Cases / Forschungsgebiete
Digital Mailroom bei A1 Telekom
A1 Telekom bekommt täglich mehrere 1000 Eingangsdokumente über Brief-Post, E-Mail, Portal, Fax etc. (Multichannel). Unsere Lösung digitalisiert bzw. empfängt die Dokumente, klassifiziert diese basierend auf dem Inhalt (mit KI) in mehr als 100 Dokumentenarten, und liest die für die nachfolgenden Prozesse relevanten Daten. Prozessbeschleunigung, Produktivitätssteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit wurden mit der Lösung erreicht.